carte sau publicatie
pe cartea.ro
Editura Publica
![]() |
Exceptionalii (Outliers) - Povestea succesuluiAutor: Malcolm GladwellNr. pagini: 272 / An aparitie: 2009 / Editura: Editura Publica Cu The Tipping Point, Malcolm Gladwell a schimbat felul in care intelegem - lumea. Exceptionalii (in original Outliers) va schimba felul in care intelegem - succesul. - Povestile despre cei care au un foarte, foarte mare succes se invart in jurul -... detalii carte... |
Pret: 52,00 lei
|
![]() |
Noile reguli de marketing si PRAutor: David Meerman ScottNr. pagini: 448 / An aparitie: 2010 / Editura: Editura Publica Cum sa ajungi direct la clienti prin retelele de socializare, bloguri, comunicate de presa, site-uri video si marketing viral - Pentru oamenii de pretutindeni care interactioneaza pe web, vechile reguli de marketing si PR pur si simplu nu mai sunt... detalii carte... |
Pret: 52,25 lei
|
![]() |
Client o data, client mereuAutor: Chris DaffyNr. pagini: 336 / An aparitie: 2009 / Editura: Editura Publica Cum sa oferi servicii care iti fidelizeaza clientii - "Client o data, client mereu" este bestsellerul unui specialist - in domeniul serviciilor pentru clienti. Cartea ofera idei si sfaturi usor de - inteles si de aplicat, bazate pe experienta... detalii carte... |
Pret: 47,00 lei
|
![]() |
Pe spatele serveteluluiAutor: Dan RoamNr. pagini: 304 / An aparitie: 2010 / Editura: Editura Publica Cum sa rezolvam probleme si sa vindem idei prin desene - Un desen mazgalit pe un biet servetel are un impact mai mare decat un Excel sau un PowerPoint. Ajuta la cristalizarea ideilor, la spargerea tiparelor de gandire care ne tin pe loc si la obtinerea... detalii carte... |
Pret: 52,00 lei
|
![]() |
Consilierul de incredereAutor: David H. Maister, Charles H. Green, Robert M. GalfordNr. pagini: 288 / An aparitie: 2009 / Editura: Editura Publica Consilierul de incredere ofera o harta inestimabila pentru toti cei care - urmaresc sa dezvolte relatii cu adevarat speciale cu clientii lor. - Carl Stern, director executiv, Boston Consulting Group - In aceste vremuri ale vitezei, ale retelelor si ale... detalii carte... |
Pret: 47,00 lei
|
![]() |
Cartea de povesti a unui economistAutor: George AkerlofNr. pagini: 256 / An aparitie: 2009 / Editura: Editura Publica Teoria economica traditionala s-a sprijinit pe un set tacit si clasic de - ipoteze de lucru care au modelat felul in care scriu economistii si felul cum - justifica ei modelele economice. Pe de alta parte, aceste ipoteze au dobandit - caracter autonom,... detalii carte... |
Pret: 56,00 lei
|
![]() |
Clienti pe viataAutor: Carl Sewell, Paul B. BrownNr. pagini: 264 / An aparitie: 2009 / Editura: Editura Publica Cum sa transformi acel cumparator ocazional intr-un client pe viata. - Clienti pe viata este editia complet revizuita si actualizata a lucrarii clasice - scrisa de Carl Sewell despre serviciile oferite clientilor, cu cinci capitole - noi. - Apeland la... detalii carte... |
Pret: 47,00 lei
|
![]() |
Orice reclamatie este un cadouAutor: Claus Moller, Janelle BarlowNr. pagini: 427 / An aparitie: 2010 / Editura: Editura Publica Cum sa recastigam loialitatea clientilor cand lucrurile nu merg bine - In Orice reclamatie este un cadou gasim multe exemple din viata de zi cu zi care ne arata cum sa interpretam si cum sa primim reclamatiile sau reprosurile pentru a le face sa... detalii carte... |
Pret: 46,55 lei
|
![]() |
Libertatea de a alege - O declaratie personalaAutor: Milton Friedman & Rose FriedmanNr. pagini: 424 / An aparitie: 2009 / Editura: Editura Publica In aceasta carte clasica despre economie, libertate si relatiile dintre cele - doua, Milton si Rose Friedman explica modul in care explozia legilor si a - reglementarilor a erodat libertatea fiecaruia dintre noi si ne-a afectat - prosperitatea. Pornind... detalii carte... |
Pret: 71,00 lei
|
![]() |
Coaching pentru performantaAutor: Sir John WhitmoreNr. pagini: 232 / An aparitie: 2008 / Editura: Editura Publica Formare personala, performanta si scop - Aflata la a treia editie, Coaching pentru performanta este biblia industriei si cu siguranta lucrarea de referinta pe care se bazeaza cei care predau lectii de business. Cam tot ceea ce e cunoscut ca fiind... detalii carte... |
Pret: 37,00 lei
|