Client o data, client mereu

Client o data, client mereu - Chris Daffy
Pret: 47,00 Lei
(pretul include TVA)
Disponibilitate:
Carte disponibila in libraria online ishop.roClient o data, client mereu
Comanda acum "Client o data, client mereu - Chris Daffy" de pe libraria ishop la pretul de 47,00 lei
Descriere carte:

Cum sa oferi servicii care iti fidelizeaza clientii

"Client o data, client mereu" este bestsellerul unui specialist in domeniul serviciilor pentru clienti. Cartea ofera idei si sfaturi usor de inteles si de aplicat, bazate pe experienta de 30 de ani in marketing, vanzari si management a autorului. Chris Daffy scrie intr-un mod antrenant si creativ, organizandu-si materialul in functie de cateva concepte-cheie pe care le grupeaza sub numele glumet "Legile lui Daffy". El renunta la orice jargon si vorbeste pe limba tuturor, fiindca serviciile pentru clienti nu inseamna pentru el doar o strategie in afaceri, ci si un raport interactiv si reciproc profitabil.

Rapiditatea cu care s-a epuizat primul tiraj, publicat in 1996, este cea mai buna pledoarie pentru felul in care Daffy stie sa-si atraga si cultive clientii. Datorita comenzilor facute in avans de oamenii de afaceri cu care a colaborat, prima editie a disparut din librarii in mai putin de noua luni. intre timp, Client o data, client mereu a cunoscut cateva reeditari, autorul introducand idei noi si chiar un capitol nou, despre vanzarile online.



Vezi mai multe detalii pe libraria ishop.ro Vezi mai multe detalii despre Client o data, client mereu
Cartea Client o data, client mereu in librarie
Fotografiile cartilor prezentate in acest catalog online au caracter informativ si pot exista diferente intre aceastea si cartile respective. Informatiile despre cartea "Client o data, client mereu - Chris Daffy" sunt informative, pot fi schimbate fara instiintare prealabila si nu constituie obligativitate contractuala.
CARTI PE ACEEASI TEMA
si subiect apropiat..
3 recomandari Cartea.ro
Sfarsitul Marketingului - Sergio Zyman Urmatoarea carte recomandata din categoria Marketing / Publicitate
Sergio Zyman
0,00 lei

Intoarce-te sa vezi
cartile din categoria
Marketing / PublicitateCarti recomandate din categoria Marketing / Publicitate