CAUTARE
carte sau publicatie
pe cartea.ro
carte sau publicatie
pe cartea.ro
English for customer care + cd
Disponibilitate:
Carte disponibila in libraria online ishop.ro
- Autor: Rosemary Richey
- Editura: All
- Colectia: Engleza Pentru Afaceri
- Categoria: Afaceri
- ISBN: 973-684-708-0
- An aparitie: 0
- Numar de pagini: 80
- Format carte:
Descriere carte:
Este cursul ideal pentru cei ce lucreaza in domeniul relatiilor cu clientii, fiind tot timpul pusi in situatia de a comunica in limba engleza cu acestia, fie in persoana, la telefon sau in scris. Poate fi folosit ca material auxiliar al unui curs de baza, dar si ca un curs independent intensiv. Se adreseaza cursantilor care sunt la nivelul intermediar B2.
Caracteristicile cursului:
Dialoguri reale care introduc expresii si vocabular in context
CD audio incorporat
Exercitii variate, bazate pe simulare, joc de roluri sau pe perechi
Casete care contin sfaturi si cuvinte cheie folosite in relatiile cu clientii
Texte suplimentare care pot constitui baza unor discutii in grup
Cheia exercitiilor, glosar de cuvinte, transcrierea textelor prezentate pe CD, expresii si cuvinte des intrebuintate
Vezi mai multe detalii pe libraria ishop.ro
Fotografiile cartilor prezentate in acest catalog online au caracter informativ si pot exista diferente intre aceastea si cartile respective. Informatiile despre cartea "English for customer care + cd - Rosemary Richey" sunt informative, pot fi schimbate fara instiintare prealabila si nu constituie obligativitate contractuala.
CARTI PE ACEEASI TEMA
si subiect apropiat..
si subiect apropiat..
3 recomandari Cartea.ro