Cum sa gestionezi personalitatile dificile

?O lucrare foarte utila... care iti permite sa intorci in favoarea ta comportamentele ostile." - Faire Savoir-Faire

?Un ghid in care ne regasim cu totii." - Ouest France

Acest ?clasic" al managementului interpersonal iti va transforma viata de zi cu zi!
a - Pentru ca, datorita acestei carti, vei sti de acum inainte sa recunosti toate tipurile de persoane dificile care viciaza munca ta in echipa sau individuala
a - Pentru ca Sandrine Weisz iti arata cum sa dedramatizezi fiecare comportament astfel incat sa iti asiguri succesul comunicational si sa iti atingi obiectivele pe care le urmaresti

Redactor-sef adjunct la revista Personnel , Sandrine Weisz a sustinut timp de 10 ani seminarii de formare in comunicare, management si economie, in Franta si in strainatate. Ea se adreseaza unui public foarte variat, din: industrie, cultura, transporturi, administratia publica, constructii si lucrari publice, servicii.
Experienta sa in interviuri si animarea grupurilor de lucru ii permit sa redacteze o tipologie noua si atractiva a interlocutorilor dificili intalniti in firme, precum si sa propuna solutii concrete de rezolvare a conflictelor.
Autoarea a mai scris: Le guide de la formation (ESF, lucrare colectiva) si Exporter, c'est facile (Les Presses du Management).

Vezi mai multe detalii pe libraria ishop.ro